Инструкция по работе с приложением «Есть окошко»

Инструкция по работе с приложением «Есть окошко»

Есть окошко — это приложение, которое создаётся на основе отзывов бьюти-мастеров. Мы не придумываем что делать, мастера пишут нам какие задачи они хотят решать с помощью Есть окошко, а мы уже думаем как это сделать и реализовываем.

Если вы ещё не участвуете в создании Есть окошко, то скорее вступайте в наш телеграм-канал t.me/estokoshko и напрямую влияйте на то, каким будет приложение. Здесь ваше мнение по-настоящему важно.

Итак, инструкция

Для начала вам нужно настроить:

  • Заполните имя, фамилию, валюту, с которой вы работаете.

    Если хотите, чтобы уведомления о новых записях дублировались на ваш email, то включите "Получать уведомления (Huawei)" даже если у вас не Huawei, и введите ваш email.

    Социальные сети можете не заполнять. Мы их добавили в профиль в рамках подготовки к новой системе уведомлений (подробнее здесь подробнее здесь).

  • Вы можете настроить несколько мест работы, если принимаете, например, дома и в кабинете, и там у вас разное расписание.

    Укажите:

    1. Название места работы — это название будет видеть клиент. Например, "Дом" или "Кабинет в БЦ Луч".
    2. Адрес этого места — начните вводить адрес и выберите его из выпадающего списка; если нужно, после выбора из списка, вы можете туда дописать какие-то уточнения.
  • и расписание.

И, конечно же, добавить клиентов. Это займёт у вас всего несколько минут.

Как записать клиента вручную:

Нажмите «плюсик» на главном экране приложения и создайте запись. Как только вы создадите запись, клиент получит смску: Вы записаны на услугу. Подробнее [ссылка на запись]

Ваш клиент сможет увидеть всю необходимую информацию о записи, когда перейдёт по ссылке. Вот, как выглядит карточка записи:

Скрин карточки записи клиента

Как дать клиенту ссылку, чтобы он записывался сам через онлайн-запись:

Нажмите на значок копирования ссылки и отправьте ссылку клиенту. Перейдя по ссылке клиент увидит ваше расписание и сможет выбрать услугу и подходящее время.

Рекомендуем указать эту ссылку там, где на вас подписаны ваши клиенты: Instagram, VK, Telegram-канал и так далее. Тогда клиенты будут сами записываться без звонков и сообщений вам.